Termini e Condizioni

PAGAMENTI E SPEDIZIONI

Metodi di pagamento accettati:

  • PayPal, carte di credito e prepagate
  • Bonifico Bancario
  • Contrassegno (pagamento alla consegna previo acconto del 50%

 

Metodi si spedizione:

  • Corriere 24 ore per circa il 50% dei prodotti online
  • Consegna su appuntamento – Giorno Data e Orario specifico (spedizione supplementare a pagamento)

 

GARANZIA

GARANZIA 2 ANNI. Tutti i prodotti spediti sono coperti da garanzia per 2 anni, la garanzia copre ovviamente tutti quei problemi causati da difetti di produzione del prodotto e non per guasti causati per negligenza nell’uso. La spedizione presso nostra sede è a carico dell’acquirente.

 

DIRITTO DI RECESSO – Restituzione merce – Cambio prodotto

A norma del D.lg. 22.5.1999, n. 185, il consumatore ha diritto di recedere dal contratto stipulato, entro il termine di 14 giorni lavorativi decorrente per i beni dal giorno del loro ricevimento, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo. Il recesso dovrà essere manifestato mediante l’invio, entro il predetto termine di giorni 14, di una lettera raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo:

Renewal –Industrial Park- Strada Statale 24, km 16,20 10091 Alpignano (TO)

Dovranno essere restituiti dall’acquirente al mittente-fornitore tutti i beni acquistati INTEGRI e nella loro confezione ORIGINARIA e degli eventuali manuali, SENZA ALCUNA MANCANZA.

Le spese di restituzione saranno a carico del consumatore stesso. I prodotti potranno essere restituiti solo nel caso in cui non siano stati usati o provati, se sono stati provati e ritenuti NON FUNZIONANTI, SI AVRA’ DIRITTO ALLA SOSTITUZIONE NON AL RIMBORSO. In nessun caso saranno accettati prodotti con manomissioni, con guasti, privi degli accessori a corredo. Il diritto di recesso non è valido per tutti quelli che non possono essere considerati consumatori dalla legge Italiana. Fatto salvo l’adempimento di quanto sopra, provvederemo alla restituzione dell’importo versato dal consumatore per il prodotto, defalcando le spese di spedizione entro il termine di 10 giorni dalla data di ricezione della merce. Qualora detto importo sia stato pagato tramite PAYPAL, provvederemo allo storno dell’importo direttamente sull’account dell’emittente il pagamento, diversamente sarà cura dell’acquirente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. IBAN e intestatario del conto). 

Precisazioni: – il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; – il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nell’imballo originale, completo in tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc…); – il diritto non si applica a tutti i prodotti legati alla cura della persona o ai prodotti che sono stati a contatto con parti fisiche della persona (bocca, orecchie, corpo) – a norma di legge, le spese di spedizione sono a carico del cliente; – la spedizione, fino al ricevimento della merce alla nostra sede, è sotto la completa responsabilità del cliente; – in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto di ritorno, daremo comunicazione all’acquirente, per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); – Non rispondiamo in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate; al suo arrivo presso la nostra sede, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni e/o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora l’imballo originale interno/esterno risulti aperto e/o rovinato, tratterremo dal rimborso dovuto una percentuale con un minimo del 20% del valore dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino della merce.

La suddetta norma così come descritta è una norma ufficialmente redatta (norma del D.lg. 22.5.1999, n. 185) e da voi accettata al momento dell’acquisto, pertanto non si accettano reclami che vadano contro le norme Europe che delineano i rapporti tra venditore e acquirente.